top of page
Podpis umowy

REGULAMIN

  1. UsÅ‚ugi pod markÄ… SysMedic.pl realizowane sÄ… w ramach wspóÅ‚pracy 2 jednoosobowych firm informatycznych: IT-Doc Maciej Urbaniak oraz Bok 11 Solutions Wojciech Kaczmarek, zwanych dalej Wykonawcami.

  2. Oferta usÅ‚ug, Å›wiadczonych pod markÄ… SysMedic.pl, dedykowana jest dla firm i klientów indywidualnych, zwanych dalej Klientami.

  3. Przekazanie zgłoszenia przez Klienta w dowolnej formie oraz realizacja usługi dla Klienta jest tożsama z akceptacją niniejszego Regulaminu przez Klienta.

  4. Wszelkie reklamacje, wynikające z nieznajomości niniejszego Regulaminu nie będą rozpatrywane.

  5. Wykonawcy zastrzegają sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu bez podania przyczyny oraz wcześniejszego uprzedzenia. Aktualny regulamin dostępny jest na stronie www.sysmedic.pl.

  6. Za usÅ‚ugi zrealizowane pod markÄ… SysMedic.pl wystawiane sÄ… faktury VAT. UsÅ‚ugodawcÄ… oraz wystawcÄ… faktury jest ta firma jednoosobowa, która zrealizowaÅ‚a dane zlecenie lub jego wiÄ™kszość – czyli IT-Doc Maciej Urbaniak z siedzibÄ… we WrocÅ‚awiu lub Bok 11 Solutions Wojciech Kaczmarek z siedzibÄ… we WrocÅ‚awiu.

  7. Wykonawcy nie ponoszą jakiejkolwiek odpowiedzialności, w tym odpowiedzialności karnej, formalnej, finansowej oraz prawnej, za jakiekolwiek oprogramowanie czy dane (zwłaszcza nielegalne czy chronione prawami autorskimi), zgromadzone w sieci teleinformatycznej, sprzęcie komputerowym i serwerowym oraz dowolnych usług, świadczonych przez podmioty zewnętrzne, będących własnością Klienta czy pozostających w jego dyspozycji.

  8. Wykonawcy nie ponoszÄ… jakiekolwiek odpowiedzialnoÅ›ci, w tym odpowiedzialnoÅ›ci karnej, formalnej, finansowej oraz prawnej, za jakiekolwiek dziaÅ‚ania podjÄ™te przez Klienta, jego pracowników, wspóÅ‚pracowników lub jakÄ…kolwiek osoby trzecie, za pomocÄ… sieci teleinformatycznej, sprzÄ™tu komputerowego i serwerowego oraz dowolnych usÅ‚ug, Å›wiadczonych przez podmioty zewnÄ™trzne, bÄ™dÄ…cych wÅ‚asnoÅ›ciÄ… Klienta czy pozostajÄ…cych w jego dyspozycji.

  9. Wykonawcy nie odpowiadajÄ… za utratÄ™ jakichkolwiek danych, bÄ™dÄ…cych wÅ‚asnoÅ›ciÄ… Klienta lub pozostajÄ…cych w jego dyspozycji. Klient jest zobowiÄ…zany do wÅ‚asnorÄ™cznego ich zabezpieczenia. Wykonawcy w ramach Å›wiadczenia usÅ‚ugi podstawowej lub za dodatkowÄ… opÅ‚atÄ… doradzić wÅ‚aÅ›ciwy sposób ich zabezpieczenia lub pomóc Klientowi w zabezpieczeniu tych danych.

  10. Wykonawcy nie ponoszą jakiejkolwiek odpowiedzialności, w tym odpowiedzialności karnej, formalnej, finansowej oraz prawnej, za straty poniesione przez Klienta.

  11. Wykonawcy nie ponoszÄ… jakiejkolwiek odpowiedzialnoÅ›ci, w tym odpowiedzialnoÅ›ci karnej, formalnej, finansowej oraz prawnej, za sposób wykorzystania usÅ‚ugi lub jej przedmiotu przez Klienta, zwÅ‚aszcza gdy usÅ‚uga lub jej przedmiot, zostaÅ‚a wykorzystana niezgodnie z polskim prawem lub powszechnie przyjÄ™tymi normami spoÅ‚ecznymi i etycznymi.

  12. Usługi pod marką SysMedic.pl realizowane są z dojazdem do klienta na obszarze miasta Wrocławia oraz na obszarze Dolnego Śląska w promieniu 50 km od Wrocławia.

  13. Dojazd do klienta na terenie miasta Wrocławia jest zawarty w cenie usługi świadczonej z asystą u klienta.

  14. Koszt dojazdu do klienta poza granicami miasta Wrocławia ustalany jest indywidualnie z klientem w każdym przypadku, z uwzględnieniem trasy powrotnej.

  15. UsÅ‚ugi pod markÄ… SysMedic.pl realizowane sÄ… również zdalnie przez Internet lub telefon (w przypadku istnienia takich możliwoÅ›ci) na obszarze caÅ‚ego kraju.

  16. W ramach usÅ‚ug Å›wiadczonych pod markÄ… SysMedic.pl Wykonawcy nie odbierajÄ… sprzÄ™tu od klientów celem realizacji usÅ‚ugi ani też nie przyjmujÄ… sprzÄ™tu do naprawy w siedzibach Wykonawców.

  17. Ceny usÅ‚ug realizowane pod markÄ… SysMedic.pl, przedstawione w niniejszym Regulaminie oraz w cenniku majÄ… charakter przykÅ‚adowy i w praktyce mogÄ… siÄ™ nieco różnić, zwÅ‚aszcza w przypadku wystÄ…pienia niespodziewanych trudnoÅ›ci w realizacji usÅ‚ugi, zwiÄ…zanych np. z nietypowym sprzÄ™tem czy konfiguracjÄ… po stronie klienta lub nietypowym charakterem zlecenia.
    Ceny te nie stanowiÄ… oferty handlowej w rozumieniu art. 66, § 1 Kodeksu Cywilnego i powinny być interpretowany wyłącznie jako informacja w myÅ›l art. 71 Kodeksu Cywilnego.
    Wykonawcy zastrzegajÄ… sobie prawo do zmiany tych cen bez powiadomienia.

  18. Terminy wizyt lub prac zdalnych u klientów rezerwowane sÄ… na zasadzie kolejnoÅ›ci zgÅ‚oszeÅ„.

  19. Dane osobowe, przekazywane przez Klientów Wykonawcom, sÄ… przetwarzane przez Wykonawców, czyli firmy IT-Doc Maciej Urbaniak lub Bok 11 Solutions Wojciech Kaczmarek z siedzibami we WrocÅ‚awiu, w zwiÄ…zku z realizacjÄ… usÅ‚ug Å›wiadczonych dla Klientów i nie bÄ™dÄ… wykorzystywane do celów reklamowych.

  20. Zarezerwowanie terminu wykonania usÅ‚ugi lub spotkania wymaga obustronnego i jednoznacznego potwierdzenia tego terminu poprzez Klienta i Wykonawców.

  21. Wykonawcy zastrzegajÄ… sobie prawo do odstÄ…pienia od realizacji zlecenia bez podania przyczyny.

  22. W przypadku niemożliwości zrealizowania usługi z winy leżącej po stronie Klienta, Klient może zostać obciążony opłatą dodatkową w wysokości 100 PLN netto.

  23. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiÄ…zujÄ… przepisy Kodeksu Cywilnego.

bottom of page