
REGULAMIN
-
UsÅ‚ugi pod markÄ… SysMedic.pl realizowane sÄ… w ramach wspóÅ‚pracy 2 jednoosobowych firm informatycznych: IT-Doc Maciej Urbaniak oraz Bok 11 Solutions Wojciech Kaczmarek, zwanych dalej Wykonawcami.
-
Oferta usÅ‚ug, Å›wiadczonych pod markÄ… SysMedic.pl, dedykowana jest dla firm i klientów indywidualnych, zwanych dalej Klientami.
-
Przekazanie zgłoszenia przez Klienta w dowolnej formie oraz realizacja usługi dla Klienta jest tożsama z akceptacją niniejszego Regulaminu przez Klienta.
-
Wszelkie reklamacje, wynikające z nieznajomości niniejszego Regulaminu nie będą rozpatrywane.
-
Wykonawcy zastrzegają sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu bez podania przyczyny oraz wcześniejszego uprzedzenia. Aktualny regulamin dostępny jest na stronie www.sysmedic.pl.
-
Za usÅ‚ugi zrealizowane pod markÄ… SysMedic.pl wystawiane sÄ… faktury VAT. UsÅ‚ugodawcÄ… oraz wystawcÄ… faktury jest ta firma jednoosobowa, która zrealizowaÅ‚a dane zlecenie lub jego wiÄ™kszość – czyli IT-Doc Maciej Urbaniak z siedzibÄ… we WrocÅ‚awiu lub Bok 11 Solutions Wojciech Kaczmarek z siedzibÄ… we WrocÅ‚awiu.
-
Wykonawcy nie ponoszą jakiejkolwiek odpowiedzialności, w tym odpowiedzialności karnej, formalnej, finansowej oraz prawnej, za jakiekolwiek oprogramowanie czy dane (zwłaszcza nielegalne czy chronione prawami autorskimi), zgromadzone w sieci teleinformatycznej, sprzęcie komputerowym i serwerowym oraz dowolnych usług, świadczonych przez podmioty zewnętrzne, będących własnością Klienta czy pozostających w jego dyspozycji.
-
Wykonawcy nie ponoszÄ… jakiekolwiek odpowiedzialnoÅ›ci, w tym odpowiedzialnoÅ›ci karnej, formalnej, finansowej oraz prawnej, za jakiekolwiek dziaÅ‚ania podjÄ™te przez Klienta, jego pracowników, wspóÅ‚pracowników lub jakÄ…kolwiek osoby trzecie, za pomocÄ… sieci teleinformatycznej, sprzÄ™tu komputerowego i serwerowego oraz dowolnych usÅ‚ug, Å›wiadczonych przez podmioty zewnÄ™trzne, bÄ™dÄ…cych wÅ‚asnoÅ›ciÄ… Klienta czy pozostajÄ…cych w jego dyspozycji.
-
Wykonawcy nie odpowiadajÄ… za utratÄ™ jakichkolwiek danych, bÄ™dÄ…cych wÅ‚asnoÅ›ciÄ… Klienta lub pozostajÄ…cych w jego dyspozycji. Klient jest zobowiÄ…zany do wÅ‚asnorÄ™cznego ich zabezpieczenia. Wykonawcy w ramach Å›wiadczenia usÅ‚ugi podstawowej lub za dodatkowÄ… opÅ‚atÄ… doradzić wÅ‚aÅ›ciwy sposób ich zabezpieczenia lub pomóc Klientowi w zabezpieczeniu tych danych.
-
Wykonawcy nie ponoszą jakiejkolwiek odpowiedzialności, w tym odpowiedzialności karnej, formalnej, finansowej oraz prawnej, za straty poniesione przez Klienta.
-
Wykonawcy nie ponoszÄ… jakiejkolwiek odpowiedzialnoÅ›ci, w tym odpowiedzialnoÅ›ci karnej, formalnej, finansowej oraz prawnej, za sposób wykorzystania usÅ‚ugi lub jej przedmiotu przez Klienta, zwÅ‚aszcza gdy usÅ‚uga lub jej przedmiot, zostaÅ‚a wykorzystana niezgodnie z polskim prawem lub powszechnie przyjÄ™tymi normami spoÅ‚ecznymi i etycznymi.
-
Usługi pod marką SysMedic.pl realizowane są z dojazdem do klienta na obszarze miasta Wrocławia oraz na obszarze Dolnego Śląska w promieniu 50 km od Wrocławia.
-
Dojazd do klienta na terenie miasta Wrocławia jest zawarty w cenie usługi świadczonej z asystą u klienta.
-
Koszt dojazdu do klienta poza granicami miasta Wrocławia ustalany jest indywidualnie z klientem w każdym przypadku, z uwzględnieniem trasy powrotnej.
-
UsÅ‚ugi pod markÄ… SysMedic.pl realizowane sÄ… również zdalnie przez Internet lub telefon (w przypadku istnienia takich możliwoÅ›ci) na obszarze caÅ‚ego kraju.
-
W ramach usÅ‚ug Å›wiadczonych pod markÄ… SysMedic.pl Wykonawcy nie odbierajÄ… sprzÄ™tu od klientów celem realizacji usÅ‚ugi ani też nie przyjmujÄ… sprzÄ™tu do naprawy w siedzibach Wykonawców.
-
Ceny usÅ‚ug realizowane pod markÄ… SysMedic.pl, przedstawione w niniejszym Regulaminie oraz w cenniku majÄ… charakter przykÅ‚adowy i w praktyce mogÄ… siÄ™ nieco różnić, zwÅ‚aszcza w przypadku wystÄ…pienia niespodziewanych trudnoÅ›ci w realizacji usÅ‚ugi, zwiÄ…zanych np. z nietypowym sprzÄ™tem czy konfiguracjÄ… po stronie klienta lub nietypowym charakterem zlecenia.
Ceny te nie stanowiÄ… oferty handlowej w rozumieniu art. 66, § 1 Kodeksu Cywilnego i powinny być interpretowany wyłącznie jako informacja w myÅ›l art. 71 Kodeksu Cywilnego.
Wykonawcy zastrzegajÄ… sobie prawo do zmiany tych cen bez powiadomienia. -
Terminy wizyt lub prac zdalnych u klientów rezerwowane sÄ… na zasadzie kolejnoÅ›ci zgÅ‚oszeÅ„.
-
Dane osobowe, przekazywane przez Klientów Wykonawcom, sÄ… przetwarzane przez Wykonawców, czyli firmy IT-Doc Maciej Urbaniak lub Bok 11 Solutions Wojciech Kaczmarek z siedzibami we WrocÅ‚awiu, w zwiÄ…zku z realizacjÄ… usÅ‚ug Å›wiadczonych dla Klientów i nie bÄ™dÄ… wykorzystywane do celów reklamowych.
-
Zarezerwowanie terminu wykonania usÅ‚ugi lub spotkania wymaga obustronnego i jednoznacznego potwierdzenia tego terminu poprzez Klienta i Wykonawców.
-
Wykonawcy zastrzegajÄ… sobie prawo do odstÄ…pienia od realizacji zlecenia bez podania przyczyny.
-
W przypadku niemożliwości zrealizowania usługi z winy leżącej po stronie Klienta, Klient może zostać obciążony opłatą dodatkową w wysokości 100 PLN netto.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiÄ…zujÄ… przepisy Kodeksu Cywilnego.