O nas

Informatyk Wrocław, pogotowie informatyczne, pogotowie komputerowe, usługi informatyczne Wrocław, outsourcing IT Informatyk Wrocław, pogotowie informatyczne, pogotowie komputerowe, usługi informatyczne Wrocław, outsourcing IT Informatyk Wrocław, pogotowie informatyczne, pogotowie komputerowe, usługi informatyczne Wrocław, outsourcing IT

SysMedic.pl to zgrany i doświadczony zespół informatyków: Maciej Urbaniak i Wojciech Kaczmarek. Działamy razem od 2010 roku. Jesteśmy gotowi rozwiązać Państwa problemy informatyczne – skutecznie.

Obydwaj prowadzimy jednoosobowe firmy informatyczne we Wrocławiu: IT-Doc Maciej Urbaniak oraz Bok 11 Solutions Wojciech Kaczmarek, choć w działaniu jesteśmy efektywni jak jedna firma.

Współpracujemy już od wielu lat i mamy duże doświadczenie w zakresie rozwiązywania problemów informatycznych i obsługi rozmaitych rozwiązań IT. Jednym z większych atutów naszego zespołu jest fakt że w ramach SysMedic.pl działa dwóch doświadczonych informatyków, reprezentujących całkowicie różne style pracy czy podejścia do klienta, zupełnie od siebie odmienne – choć w każdym przypadku skuteczne. Oznacza to że klienci, jeśli sobie życzą, mogą wybierać do realizacji danego zadania tą osobę, która wydaje im się odpowiedniejsza ze względu na styl pracy.

Najbardziej popularną z naszych usług, świadczonych pod marką SysMedic.pl jest outsourcing informatyczny (IT) dla firm we Wrocławiu i okolicach.

Dlaczego warto z nami współpracować?

  • mamy przystępne, realne ceny, które nie ulegają podwyższeniu w dni wolne od pracy i święta (realizacja prac w dni wolne i święta możliwa jest tylko i wyłącznie po uprzednim zarezerwowaniu i potwierdzeniu terminu),
  • naszą skuteczność działania można porównać do pracowników korporacji IT, jednak realizowaną przy wszystkich zaletach i korzyściach, typowych dla małych firm jednoosobowych – zwłaszcza w zakresie cen czy dostosowania do klienta,
  • oferujemy unikalne połączenie umiejętności spotykanych w dużych działach IT oraz typowego dla dedykowanemu klientowi procesie stałej opieki informatycznej z umiejętnością realizacji zleceń doraźnych czyli np. pogotowia komputerowego,
  • stawiamy na jakość świadczonych usług a nie na ilość,
  • praca z klientem i jego systemami informatycznymi dojazdowo albo zdalnie są naszą specjalnością, co nas odróżnia od naszej konkurencji gdzie często pomoc informatyczna jest tylko usługą dodatkową, świadczoną trochę „przy okazji”, podczas gdy głównym przedmiotem działalności takich firm jest serwis komputerów, telefonów czy konsol do gier, świadczony w warsztacie wykonawcy,
  • gwarantujemy solidność i uczciwość, działamy skutecznie, efektywnie i profesjonalnie,
  • rozumiemy potrzeby klienta i umiemy postawić się w jego sytuacji, naszym celem nadrzędnym jest zadowolenie klienta,
  • wdrażamy rozwiązania, które faktycznie spełnią oczekiwania klienta i rozwiązują jego problem, a nie takie, które producenci sprzętu czy oprogramowania proponują jako jedyne słuszne z przyczyn handlowych,
  • dobieramy rozwiązania indywidualnie do potrzeb klienta – nie działamy szablonowo, każdy przypadek jest inny, więc i metoda powinna być inna.

Świadczymy m.in. następujące usługi informatyczne:

  • stała i doraźna opieka informatyczna dla firm – outsourcing IT,
  • pomoc zdalna poprzez TeamViewer – dla komputerów w siedzibie firmy klienta i pracowników mobilnych,
  • pogotowie informatyczne / pogotowie komputerowe – rozwiązywanie bieżących problemów informatycznych,
  • konfiguracja sieci komputerowych i bezprzewodowych,
  • naprawa komputerów w siedzibie firmy klienta,
  • instalacja i konfiguracja serwerów, routerów, systemów storage/NAS,
  • konfiguracja dostępu do internetu oraz pracy zdalnej, dostępu zdalnego i VPN,
  • optymalizacja infrastruktury informatycznej, serwerów i komputerów w firmie klienta,
  • doradztwo w zakresie sprzętu i oprogramowania,
  • usuwanie wirusów i trojanów oraz oczyszczanie komputerów,
  • optymalizacja i rozwój rozwiązań informatycznych.

Zapraszamy do kontaktu z nami, skorzystania z naszych usług i przekonania się, że powyższe informacje to nie tylko marketing, ale i faktyczne umiejętności!