 |
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG
Wysłane przez admin w śr., 2012-04-11 22:23
|
|
Potrzebujesz pomocy? Zadzwoń!Maciej Urbaniak - 600 469 323, Wojciech Kaczmarek - 504 428 204 |
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG
- Usługi pod marką SysMedic realizowane są w ramach współpracy 2 jednoosobowych firm informatycznych: i IT-Doc Maciej Urbaniak oraz Bok 11 Solutions Wojciech Kaczmarek, zwanych dalej Wykonawcami.
- Oferta usług, świadczonych pod marką SysMedic, dedykowana jest dla firm i klientów indywidualnych, zwanych dalej Klientami.
- Przekazanie zgłoszenia przez Klienta w dowolnej formie oraz realizacja usługi dla Klienta jest tożsama z akceptacją niniejszego Regulaminu przez Klienta.
- Wszelkie reklamacje, wynikające z nieznajomości niniejszego Regulaminu nie będą rozpatrywane.
- Wykonawcy zastrzegają sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu bez podania przyczyny oraz wcześniejszego uprzedzenia. Aktualny regulamin dostępny jest na stronie www.sysmedic.pl.
- Za usługi zrealizowane pod marką SysMedic wystawiane są faktury VAT. Usługodawcą oraz wystawcą faktury jest ta firma jednoosobowa, która zrealizowała dane zlecenie czyli IT-Doc Maciej Urbaniak z siedzibą we Wrocławiu lub Bok 11 Solutions Wojciech Kaczmarek z siedzibą we Wrocławiu.
- Wykonawcy nie ponoszą jakiekolwiek odpowiedzialności, w tym odpowiedzialności karnej, formalnej, finansowej oraz prawnej, za jakiekolwiek oprogramowanie czy dane (zwłaszcza nielegalne czy chronione prawami autorskimi), zgromadzone w sieci teleinformatycznej, sprzęcie komputerowym i serwerowym oraz dowolnych usług, świadczonych przez podmioty zewnętrzne, będących własnością Klienta czy pozostających w jego dyspozycji.
- Wykonawcy nie ponoszą jakiekolwiek odpowiedzialności, w tym odpowiedzialności karnej, formalnej, finansowej oraz prawnej, za jakiekolwiek działania podjęte przez Klienta, jego pracowników, współpracowników lub jakąkolwiek osoby trzecie, za pomocą sieci teleinformatycznej, sprzętu komputerowego i serwerowego oraz dowolnych usług, świadczonych przez podmioty zewnętrzne, będących własnością Klienta czy pozostających w jego dyspozycji.
- Wykonawcy nie odpowiadają za utratę jakichkolwiek danych, będących własnością Klienta lub pozostających w jego dyspozycji. Klient jest zobowiązany do własnoręcznego ich zabezpieczenia. Wykonawcy w ramach świadczenia usługi podstawowej lub za dodatkową opłatą doradzić właściwy sposób ich zabezpieczenia lub pomóc Klientowi w zabezpieczeniu tych danych.
- Wykonawcy nie ponoszą jakiekolwiek odpowiedzialności, w tym odpowiedzialności karnej, formalnej, finansowej oraz prawnej, za straty poniesione przez Klienta.
- Wykonawcy nie ponoszą jakiekolwiek odpowiedzialności, w tym odpowiedzialności karnej, formalnej, finansowej oraz prawnej, za sposób wykorzystania usługi lub jej przedmiotu przez Klienta.
- Usługi pod marką SysMedic realizowane są z dojazdem do klienta na obszarze miasta Wrocławia oraz na obszarze Dolnego Śląska w promieniu 50km od Wrocławia.
- Dojazd do klienta na terenie miasta Wrocławia jest bezpłatny.
- Koszt dojazdu do klienta poza granicami miasta Wrocławia obliczany jest wg stawki 1 PLN brutto za każdy km od granic miasta Wrocławia do siedziby klienta z uwzględnieniem trasy powrotnej.
- Usługi pod marką SysMedic realizowane są zdalnie przez Internet lub telefon (w przypadku istnienia takich możliwości) na obszarze całego kraju.
- W ramach usług świadczonych pod marką SysMedic Wykonawcy nie odbierają sprzętu od klientów celem realizacji usługi ani też nie przyjmują sprzętu do naprawy w siedzibach Wykonawców.
- Ceny usług realizowane pod marką SysMedic, przedstawione w niniejszym Regulaminie oraz na stronach Cennik dla domu i Cennik dla firmmają charakter przykładowy i w praktyce mogą się nieco różnić, zwłaszcza w przypadku wystąpienia niespodziewanych trudności w realizacji usługi, związanych np. z nietypowym sprzętem czy konfiguracją po stronie klienta lub nietypowym charakterem zlecenia. Ceny te nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66, § 1 Kodeksu Cywilnego i powinny być interpretowany wyłącznie jako informacja w myśl art. 71 Kodeksu Cywilnego. Wykonawcy zastrzegają sobie prawo do zmiany tych cen bez powiadomienia.
- Terminy wizyt lub prac zdalnych u klientów rezerwowane są na zasadzie kolejności zgłoszeń.
- Dane osobowe, przekazywane przez Klientów do Wykonawców, są przetwarzane przez Wykonawców, czyli firmy IT-Doc Maciej Urbaniak lub Bok 11 Solutions Wojciech Kaczmarek z siedzibami we Wrocławiu, w związku z realizacją usług świadczonych dla Klientów i nie będą wykorzystywane do celów reklamowych.
- Zarezerwowanie terminu wykonania usługi lub spotkania wymaga obustronnego i jednoznacznego potwierdzenia tego terminu poprzez Klienta i Wykonawcę.
- Wykonawcy zastrzegają sobie prawo do odstąpienia od realizacji zlecenia bez podania przyczyny.
- W przypadku niemożliwości zrealizowania usługi z winy leżącej po stronie Klienta, Klient może zostać obciążony opłatą dodatkową w wysokości 40 PLN netto.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
Polski