Strona główna

Potrzebujesz pomocy? Zadzwoń!

Maciej Urbaniak - 600 469 323, Wojciech Kaczmarek - 504 428 204

      SysMedic to marka, pod którą działa zgrany i doświadczony zespół specjalistów IT prowadzących jednoosobowe firmy informatyczne we Wrocławiu: IT-Doc Maciej Urbaniak oraz Bok 11 Solutions Wojciech Kaczmarek.

Jesteśmy gotowi skutecznie rozwiązać Państwa problemy informatyczne. Współpracujemy już od 4 lat i mamy duże doświadczenie w zakresie obsługi i diagnostyki rozmaitych rozwiązań IT. Jedną z kluczowych usług świadczonych pod marką SysMedic jest usługa outsourcingu informatycznego (IT).

Diagnozujemy i rozwiązujemy duże oraz małe problemy związane z:

  • komputerami i laptopami,
  • serwerami i systemami storage,
  • sieciami komputerowymi i bezprzewodowymi,
  • dostępem do internetu i VPN,
  • oprogramowaniem,
  • wirusami, trojanami,
  • wydajnością rozmaitych rozwiązań informatycznych.  

Zajmujemy się również wdrożeniami rozmaitych rozwiązań jak:

  • serwery www, pocztowe, serwery plików, wydruku i baz danych,
  • serwery multimedialne,
  • rozwiązania VPN
  • praca zdalna i dostęp zdalny.

Dlaczego warto z nami współpracować:

  • naszym celem nadrzędnym jest zadowolenie klienta,
  • gwarantujemy solidność i uczciwość,
  • działamy skutecznie, efektywnie i profesjonalnie,
  • rozumiemy potrzeby klienta i umiemy wskazać oraz wdrożyć rozwiązania, które spełnią jego oczekiwania,
  • dobieramy rozwiązania indywidualnie do potrzeb klienta.  
Polski

Szybka wycena outsourcingu IT - wariant abonamentowy

Poniżej przedstawiamy wstępną wycenę informacyjną opieki informatycznej dla firm w wariancie abonamentowym.

Ilość komputerów w fimie Cena abonamentu miesięcznego w przeliczeniu na 1 komputer
od 1 do 10 100 PLN netto
od 10 do 20  95 PLN netto
od 20 wzwyż 90 PLN netto

Cena za jeden serwer wynosi 200 PLN netto.

Cenę abonamentu wyliczamy mnożąc ilość komputerów w firmie razy ilość komputerów wg ceny jednostkowej, wynikającej z posiadanej przez nas liczby komputerów oraz dodajemy ceny jednostkowe, wynikające z ilości serwerów.

Czyli przykładowo dla firmy, która ma 15 komputerów i 1 serwer, koszt miesięcznego abonamentu opieki informatycznej wynosi 95 x 15 + 200 = 1625 PLN netto miesięcznie.

Polski

Wykorzystujemy technologie

 OpenERP

Programy księgowe, oprogramowanie dla biur rachunkowych Kerio Connect, Kerio Control, Kerio Operator

CentOS CloudFlare

Polski

Prezentowany na stronie cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, § 1 Kodeksu Cywilnego i powinien być interpretowany wyłącznie jako informacja w myśl art. 71 Kodeksu Cywilnego.

Szybka wycena outsourcingu IT - wariant czasowy

Poniżej przedstawiamy wstępną wycenę informacyjną opieki informatycznej dla firm w wariancie czasowym.

Wycena czasowa uwzględnia proporcjonalne rozliczenie godziny w przypadku jej niepełnego wykorzystania. Rozliczenie proporcjonalne następuje z dokładnością do 15 minut.

Cena za godzinę w siedzibie klienta Cena za godzinę prac zdalnych
90 PLN netto 70 PLN netto

Czyli przykładowo realizacja zadania informatycznego zdalnie, które zajęło 30 minut czasu, kosztuje 0,5 x 70 = 35 PLN netto.

Polski

FAQ

Czy klient płaci za dojazd na terenie miasta Wrocławia?

Nie, dojazd do klienta na terenie miasta Wrocławia jest darmowy. Nie ukrywamy także tej opłaty w cenie usługi.

Ocena: 
Average: 5 (1 głos)

Czy posiadacie siedzibę serwisu czy punkt odbioru sprzętu?

Nie, wszystkie problemy rozwiązujemy na miejscu u klienta lub zdalnie w przypadku istnienia takich możliwości technicznych.

Ocena: 
Average: 4 (1 głos)

Dlaczego nie posiadacie punktu serwisowego, warsztatu czy punktu odbioru sprzętu? Wszyscy znani mi serwisanci mają taki punkt.

Jako dwuosobowy zespół świadczymy cały wachlarz usług, począwszy od zleceń drobnych aż po regularny outsourcing IT dla firm i korporacji. Nasz wypracowany przez lata system organizacji pozwala na taki profil działalności, jednakże wyklucza to z przyczyn organizacyjnych funkcjonowanie takiego punktu.
Poza tym wiele problemów informatycznych, które rozwiązujemy u klientów, nie można rozwiązać poza siedzibą klienta i jego siecią komputerową, zwłaszcza problemy z łącznością sieciową, dostępem do Internetu czy drukarki sieciowej.
Dodatkowo funkcjonowanie punktu serwisowego to przecież koszt lokalu i powiązane - zamawiając naszą usługę nie ponosicie Państwo takiego kosztu w cenie usługi - płacicie jedynie za naszą wykonaną pracę.

Ocena: 
Brak głosów

Czy rozwiązanie problemu informatycznego zdalnie to nie oszustwo? Przecież mechanik samochodowy nie naprawi mi samochodu siłą woli na odległość...

Kluczem do rozwiązania większości problemów informatycznych jest obejrzenie przez informatyka problemu informatycznego na ekranie komputera oraz wprowadzenie odpowiednich zmian za pomocą myszki i klawiatury w celu rozwiązania tego problemu.
Ponieważ w dzisiejszych czasach w dobie szybkiego Internetu istnieje przynajmniej kilka rozwiązań aby móc oglądać zdalnie ekran innego komputera czy sterować jego myszką i klawiaturą poprzez Internet, dlatego też staje się możliwe świadczenie pomocy informatycznej zdalnie.
Oczywiście stosowane przez nas rozwiązania są bezpieczne, legalne a cały proces sterowania komputerem Klienta odbywa się wyłącznie za wiedzą i zgodą Klienta.

Ocena: 
Brak głosów

Czy będziecie się włamywać do mojego komputera aby pomóc mi zdalnie?

Nie. Dostęp zdalny realizowany jest za pomocą ogólnodostępnych narzędzi dostępu zdalnego. Uzyskanie dostępu zdalnego do komputera Klienta odbywa się przy niewielkiej pomocy Klienta i za jego pełną wiedzą. Telefonicznie prosimy Klienta o wykonanie paru prostych czynności, nie wymagających wiedzy informatycznej i nie przekraczających poziomem trudności zwykłego użytkowania komputera.
Dostęp ten uzyskujemy czasowo na czas usunięcia usterki, a Klient obserwuje nasze działania i w każdej chwili może przerwać połączenie.

Ocena: 
Brak głosów

Czy jeżeli skontaktuję się z tą osobą z SysMedic.pl która ma siedzibę blisko mnie, to usługa będzie tańsza?

Nie. Tak jak wspomnieliśmy na początku, dojazd w ramach granic miasta Wrocławia jest bezpłatny i nie ukryty w cenie usługi. Tak więc wszyscy we Wrocławiu mogą liczyć na równie korzystne ceny bez względu czy dzwonią z sądziedztwa czy z drugiego końca miasta.

Ocena: 
Average: 4 (1 głos)

Czy jesteście Panowie takimi stereotypowymi informatykami - mówicie niezrozumiałym językiem i żyjecie w swoim świecie?

Nie. Dokładamy wszelkich starań aby Klient był świadomy tego co robimy z jego komputerem, serwerem czy siecią komputerową. Oznacza to że podczas realizacji usługi informatycznej staramy się "ludzkim językiem" wyjaśnić na czym polega istota realizowanej usługi, z czego wynika jej koszt, jakie są możliwe korzyści i skutki itp. Jednak mamy też wzgląd na Klientów, którzy cenią sobie swój czas i nie chcą znać szczegółów operacji.
Innymi słowy, oprócz umiejętności i doświadczenia informatycznego oferujemy również dobry kontakt z klientem.

Ocena: 
Brak głosów

Czy podkręcicie mój komputer bo czytałem na forach że moją kartę graficzną X można podkręcić do Y MHz i moja gra Z będzie szybciej chodzić?

Nie.  Nie zajmujemy się podkręcaniem sprzętu, zwłaszcza powyżej parametrów przewidzianych przez producenta. Jest tak przede wszystkim z przyczyn bezpieczeństwa i gwarancyjnych - nawet jeżeli dany zabieg udałby się technicznie to może to m.in. skrócić żywotność sprzętu, spowodować jego nieoczekiwaną awarię, zmniejszyć stabilność działania czy utratę gwarancji. Nie zajmujemy się także amatorskimi przeróbkami komputerów jak montowanie 5 wiatraków tam gdzie producent przewidział jeden itp.
Oczywiście doradzimy jaki mocniejszy podzespół nabyć aby zwiększyć możliwości sprzętu, a także pomożemy go zamontować i skonfigurować.

Ocena: 
Brak głosów

Czy cena usługi informatycznej zależy od oceny finansowej klienta? Podobno wielu specjalistów tak robi - bogatszym klientom daje się wyższe ceny bo można na nich zarobić...

Nie, nie i jeszcze raz nie!
Pomimo że na stronie Cennik podajemy jedynie orientacyjne wyceny usług, a finalne dopiero po zapoznaniu się z sytuacją u klienta, to jednak dzieje się tak zupełnie z innej przyczyny.
Każdy klient reprezentuje inne oczekiwania odnośnie świadczenia opieki czy usług informatycznych, posiada inaczej skonstruowany system informatyczny, inny typ i wiek sprzętu informatycznego, inną specyfikę pracy, inny poziom wiedzy informatycznej wśród pracowników oraz oczekuje innej dyspozycyjności.
To oznacza faktycznie inną prachochłonność zadania u każdego klienta a co za tym idzie usługa jest inaczej wyceniana. Dlatego też nie istnieje jednolity cennik na wszystkie usługi - gdyż pod tą samą nazwą usługi zakres prac w zależności od klienta może różnić się pracochłonnością nawet kilkakrotnie.

Ocena: 
Average: 5 (1 głos)
1 złożona z 9